Платежные системы электронной коммерции. Платежные системы электронной коммерции Как оплачивать товары по интернету
Данный способ оплаты в интернет магазине , который только набирает силу и еще не так популярен как электронные деньги. Наиболее популярная и распространенная сеть терминалов в России – QIWI. Эта компания легко подключает к себе интернет-магазины, заключает договоры как с физлицами, так и с юрлицами, да и проценты за вывод средств с их электронного кошелька не такие большие.
В зависимости от того кто вы, физлицо или юрлицо, выбирается тариф и начинается процесс подключения интернет-магазина к системе оплаты. Если вы физлицо , то комиссия за прием платежей составляет 1%. За вывод средств с вас возьмут от 0% (на банковский счет физлица определенного банка) до 2.5% за вывод через системы оплаты (Contact, Unistream и пр.). Если вы юрлицо , то комиссия за прием платежей в интернет магазине зависит от вашего оборота и типа товара. Перевод полученных средств на ваш расчетный счет производится бесплатно.
1.
От моментальной до 1-2 дней
2. Безопасность.
Система безопасности на высоком уровне. Но, как мы уже говорили, перепроверяйте платежи.
3.
Растет. Терминалы все больше и больше распространяются уже не только по крупным городам, но и по поселкам и деревням.
4.
Самая простая схема подразумевает просто копирование кода с сайта Qiwi и вставка его к себе в определенное место, а это не требует программистских навыков.
5. Наложенный платеж.
Этот способ оплаты тесно связан с почтовыми отправками в регионы России или в те места, где интернет-магазин неспособен принять деньги с курьером.
В будущем мы расскажем как сократить оплату наложенным платежом и увеличить частоту предоплат при отправке Почтой России.
1. Скорость получения “живых” денег.
От недели до 2-3 месяцев. Возможны “потери” посылок и денег.
2. Безопасность.
К сожалению, почтовые работники иногда ошибаются и ваши деньги могут не всегда дойти до вас, поэтому отслеживание и контроль отправленных посылок и полученных за них денег обязателен.
3. Востребованность покупателями.
Очень высокая. Основная причина – отсутствие в регионах другого типа доставки. Остается Почта России. Предоплату делают не все, поэтому выбирают наложенный платеж. Поэтому и такая востребованность.
4. Простота использования и подключения к интернет-магазину.
Самая большая сложность – упаковка товаров по правилам Почты России + утомительное заполнение бумаг для отправки посылки с наложенным платежом. Правда, есть способы как все это автоматизировать. Мы обязательно расскажем об этом.
Следует учитывать, что при получении посылки и её оплате, покупатель дополнительно оплачивает примерно 6-10% от суммы покупки в качестве оплаты за перевод средств продавцу. Ознакомиться с тарифами на это можно .
Сколько будет стоить отправить посылку с наложенным платежом в нужное вам место.
Автоматический тарификатор для расчета отправлений Первого класса.
6. Наличные деньги.
Единственный из всех перечисленных выше способов, который требует наличие кассового аппарата. И то не во всех случаях. Если вы получаете деньги через стороннюю по агентскому договору, то вам не нужно выбивать чеки. А если вы работаете со своими курьерами или покупатели покупают у вас в офисе, то кассовый аппарат вам потребуется.
1. Скорость получения “живых” денег.
Если вы работаете со своими курьерами, то обычно в день продажи вы уже получаете наличные. В случае работы со сторонними курьерскими службами все зависит от условий договора. В среднем вы получаете деньги за заказы от недели до 3 недель.
2. Безопасность.
Высокая если не рассматривать случаи с воровством со стороны своих курьеров или ошибок со стороны сторонних курьерских служб.
3. Востребованность покупателями.
Самая высокая. Товар хотят получить как обычно “сегодня”, а в этом нам поможет только курьер.
4. Простота использования и подключения к интернет-магазину.
Самый простой способ из всех.
7. Заключение.
Организация приема платежей в интернет магазине лишь на первый взгляд сложное дело. По факту уже почти все автоматизировано и ручной работы не так много. Сравним различные системы оплаты по их характеристикам.
Скорость получения “живых” денег
1. Электронные деньги;
2. Банковская карта;
3. Терминалы оплаты;
4. Наличные деньги;
5. Банковский перевод;
6. Наложенный платеж.
Безопасность.
По большому счету, безопасность всех систем оплат сейчас на высоком уровне. Мы лишь выделим отдельно перепроверку всех электронных платежей и чрезвычайную осторожность.
Востребованность покупателями.
1. Наложенный платеж (из-за большого количества жителей по всей России);
2. Наличные деньги;
3. Электронные деньги;
4. Банковская карта;
5. Терминалы оплаты;
6. Банковский перевод.
Простота подключения к интернет-магазину.
1. Наличные (не требует подключения);
2. Наложенный платеж (не требует подключения);
3. Электронные деньги;
4. Терминалы оплаты;
5. Банковские карты;
6. Банковский перевод (при условии автоматизации).
Выводы на ваше усмотрение, так как каждый владелец интернет-магазина преследует свои цели и сложно посоветовать всем что-то одно. В любом случае, если вы сможете принимать на сайте все вышеперечисленные системы оплаты товара в интернет магазине , будет только лучше, так как вы охватите почти всю российскую аудиторию.
1. На старте помимо наличных и наложенного платежа вам будет достаточно оплаты электронными деньгами и через терминалы, так как эти системы легко подключаются и не требуют особых навыков для использования;
2. Оптимизируйте и автоматизируйте бизнес-процессы, связанные с оплатой. Не ленитесь подключать свой магазин к системам оплаты, чтобы не тратить свое время на выставление счетов и прочие вещи;
3. Будьте бдительны. Если фамилия и имя владельца пластиковой карточки отличается от получателя, уже можно насторожиться;
4. Давайте выбор покупателю. Не стоит его ограничивать одной или двумя способами оплаты;
5. При отправке Почтой России, склоняйте покупателя к предоплате, предложив ему скидку или подарок к заказу;
6. При постарайтесь красиво выделить выгодный для вас тип оплаты
Мы будем рады услышать ваши советы, ваш опыт и ответить на все ваши вопросы.
Подписывайтесь на RSS , рекомендуйте нас друзьям, задавайте свои вопросы и следите за нашими обновлениями! вместе с нами!
Сталкиваются многие начинающие предприниматели, собирающиеся запустить интернет-магазин. Как это сделать правильно без нарушений закона? Разберемся в этой статье.
Вообще, способов организации платежей в режиме онлайн два: организовать прямой прием оплаты через банк-эквайер и , то есть через посредника.
Какой из способов выгоднее? Это зависит от масштабов вашего бизнеса. Для достаточно большой фирмы с приличными оборотами гораздо выгоднее окажется первый вариант: затраты на подключение к системе платежей окупятся относительно быстро. Для маленьких фирм, только начинающих бизнес, рекомендуется обратить внимание на второй вариант. Платежный агрегатор позволяет осуществить подключение сразу нескольких видов оплаты, что может быть выгодно в целях привлечения клиентов. Комиссия агрегатора в этом случае обойдется дешевле, чем плата за пользование платежной системой.
Как напрямую подключить интернет-эквайринг
Чтобы осуществить на своем сайте прием денег по пластиковым карточкам, сначала нужно сделать выбор банка, с которым вы будете работать. Задача это непростая. На что рекомендуется обратить внимание?
- Комиссия. Банки устанавливает определенный размер комиссии, обычно это некий процент от каждого проводимого платежа. Заранее узнайте условия банка. Отметим, что оптимальный размер комиссии – до 3%.
- Берет ли банк плату за подключение. Многие банки дополнительную плату за эту операцию не берут.
- Есть ли у банка свой процессинговый центр. Если есть, то стоимость услуг такого банка будет меньше по сравнению с иными предложениями.
- Платежи с каких карт можно принимать. Прием самых распространенных карт – VISA и MasterCard — должен быть настроен обязательно.
- Требует ли банк обеспечение виде депозита. Если такого требования нет, то вам не понадобиться всегда иметь на счете неприкосновенную сумму.
- Есть ли у банка техподдержка. Техническая поддержка должна быть, еще лучше, если она будет круглосуточной. Так вы обезопасите себя от непредвиденных ситуаций, так как всегда сможете решить возникший вопрос.
Оцените банки по всем перечисленным параметрам и выберите оптимальный вариант. Затем в выбранный банк нужно подать заявление на подключение и пакет документов. Состав предоставляемых документов определяет банк. Банк также проводит проверку вашего сайта: соответствует он техническим требованиям или нет. Если все требования выполняются, то можно заниматься настройкой интеграции с системой банка.
При использовании этого варианта все платежи клиентов будут отправляться на ваш расчетный счет в банке. Следует заметить, что интернет-эквайринг как процедура совершенно прозрачен для налоговиков.
Что делать с электронным кошельком
С приемом платежей в электронные кошельки есть множество нюансов.
Во-первых, этой области посвящен отдельный закон «О национальной платежной системе». В соответствии с этим нормативным актом, если вы хотите использовать кошелек в целях предпринимательской деятельности, он должен быть корпоративным. Это означает, что для его создания, вы должны указать реквизиты вашей фирмы, а потом привязать его к своему расчетному счету: пополнить кошелек или вывести с него средства вы сможете только на этот привязанный счет.
Во-вторых, чтобы завести такой кошелек, нужно подписать договор с выбранной платежной системой. Она должна соответствовать положениям закона и относиться к кредитным организациям. Самые известные из таких систем это Яндекс.Деньги, Paypal, кто-то использует и QIWI. Большой популярность пользуется еще и Webmoney, но она не попадает под действие названного выше закона, поэтому может предложить агентскую схему работы. Нюанс в том, что регистрироваться в самой системе в таком случае не придется, то есть по факту нарушения закона с вашей стороны не будет.
В-третьих, выбранная платежная система также будет проверять ваш сайт. Основными требованиями считаются:
- домен первого / второго уровня;
- размещение сайта на платном сервере (бесплатный сервер станет причиной отказа);
- актуальность контактов, указанных на сайте.
Заключить договор и настроить прием платежей вы сможете только при получении положительного заключения после проверки.
Наконец, по приему электронных денег есть ограничения. Платежи могут совершать лишь физические лица, ИП и организации не могут проводить между собой расчеты электронными деньгами – это запрещено законом. Лимит остатка денег на корпоративном кошельке установлен в размере 600 тыс. рублей, все средства сверх лимита будут перечисляться на расчетный счет без вашего распоряжения.
Таким образом, использовать личный кошелек в предпринимательской деятельности запрещено. Это считается нарушением. Если небольшие обороты в размере 10-30 тыс. рублей могут остаться незамеченными, то использовать его при бизнесе с большими оборотами невозможно.
Как работать с платежным агрегатором
Платежный агрегатор позволяет использовать сразу несколько способов оплаты, для этого не обязательно подписывать договора с каждой платежной системой. Агрегатор в рамках единого договора настроит для вас нужный вариант приема платежей, выполняя роль посредника между предпринимателем и поставщиком услуг.
Главный плюс договора с агрегатором – отпадает необходимость в разработке собственной страницы оплаты. Это существенно ускоряет процедуру подключения к онлайн-платежам. Следить за несколькими кошельками сразу вам не нужно. Все средства от клиентов будут зачисляться на счет агрегатора, а затем с него перечислять на ваши реквизиты. За подобную услугу посредник обычно взимает повышенную комиссию.
Популярных агрегаторов много, например известные всем . Выбирать агрегатор нужно примерно по тем же признакам, что и банк-эквайер: следует обратить внимание на размер комиссии, условия и сроки подключения, наличие техподдержки.
Налог с продаж через интернет
Начинающие интернет-бизнесмены чаще всего платят налоги по УСН. По закону налог следует исчислять с той суммы, которая поступила от клиента, а не с той, которая поступила вам на расчетный счет после вычета комиссии. Связано это с тем, что доходы от реализации считаются как стоимость всех товаров и услуг. При исчислении налога на УСН доход отражается на дату оплаты клиентом.
Если вы используете УСН с базой «доходы минус расходы», то сумму комиссии можно учесть в составе расходов. Подтверждающим документом даты поступления дохода может быть выписка по электронному кошельку, реестр платежей или иной отчет, который предоставляет вам агрегатор. Комиссия обычно учитывается на дату подтверждающего документа, так как списывается она сразу при проведении платежа и учесть ее по состоянию на этот же день достаточно проблематично.
Покупать товары онлайн и заказывать различные услуги через интернет стало уже настолько привычным и доступным, что можно даже не посещать магазины и разного рода сервисы и службы.
Выбрать товар в интернет-магазине наверное не так легко как кажется. Нужно изучить множество подобных предложений, ознакомится с условиями оплаты и доставки, убедиться в надежности данного сайта и др. Но в целом это не проблема. А вот как оплатить товар в интернете, чтобы не ходить на почту или в кассу банка и не оформлять перевод денег за покупку, а главное не терять время?
Современные способы оплаты
Используйте современные способы оплаты покупок в интернете, прежде всего электронные платежные системы, такие как
электронный кошелек WebMoney , Яндекс Деньги, кошелек QIWI и другие. Оплата с электронных кошельков этих платежных систем производится мгновенно, а сами сервисы просты и надежны в использовании.
Зарегистрироваться в любой платежной системе можно бесплатно, а главное, вы сможете не только оплачивать покупки в интернет-магазинах, но выполнять ряд других платежей, например, пополнить баланс телефона и даже оплатить коммунальные услуги.
Для оплаты покупок, сделанных в зарубежных интернет-магазинах, таких как интернет-аукцион Ebay нужно вначале зарегистрировать аккаунт в американской платежной системе Paypal или в европейской (Великобритания) платежной системе Moneybookers skrill .
Современные способы оплаты товаров через интернет требуют и современных способов доставки их покупателю. Доставка покупок по почте с наложенным платежом и оплата за товар при получении посылки, хотя пока и самый популярный способ, но не самый современный. В основном, в пределах одного города, интернет-магазины доставляют товар покупателю домой, курьером. Для иногородних покупателей доставка производится почтой Росси, экспресс почтой EMS, в том числе и иностранными почтовыми службами DHL, и др.
Оплата покупок с карты банка
Оплата с помощью магнитных банковских карт системы VISA, MasterCard пока, наверное, самый распространенный способ. Правда, чтобы использовать для этих целей банковскую карту, она должна быть предназначена для покупок онлайн. С обратной стороны такой пластиковой карты должен находиться код CVV2/CVC2 . Но не всегда это условие является единственным, чтобы оплачивать покупки заграницей. Уточняйте в банке, выдавшем вам карту, все ее возможности.
Дополнительные банковские услуги, подключенные к пластиковой карте, значительно расширяют ее возможности. Например, услуга Сбербанка Мобильный банк позволит вам не только контролировать счет карты, но использовать современную технологию защиты карты Технологию 3-D Secure . Вам не потребуется больше указывать реквизиты карты. Вместо этого нужен будет только одноразовый пароль, высланный банком в виде СМС-сообщения на указанный в договоре номер мобильного телефона.
Очень удобно и выгодно подключить к карте систему интернет-банкинг, в Сбербанке она называется "Сбербанк онлайн". В личном кабине, на странице сайта Сбербанка, вы сможете выполнять любые операции с карты, в том числе и оплачивать покупки. Кроме того, у любого банка на сайте имеется огромный перечень торговых организаций и сервисов, с которыми у них заключены договора на обслуживание. Процесс оплаты покупок становится проще и безопаснее, а вы получаете дополнительно при покупке еще и скидки, бонусы.
Как оплачивать покупки с помощью банковской карты? Ничего сложного в этом нет, но обязательно нужно соблюдать рекомендации банков о том, как безопасно пользоваться картой . Выберите товар и перейдите по ссылке на страницу оплаты. Сразу обратите внимание на верхнюю строчку в окошке браузера. Адрес сайта должен измениться. Вначале строки вместо http:
должна добавиться одна буква https:
или активная надпись "Доверенный", "Безопасный" и т.п.
Далее, укажите суму покупки, реквизиты карты, Ф.И.О, срок действия карты и код CVV2/CVC2. Он находится с обратной стороны карты (3 последние цифры) и заменяет пин-код карты.
Подтвердите операцию, и деньги с карты будет перечислены на счет продавца. Запишите все имеющиеся на сайте реквизиты магазина, в том числе дату и время произведенной оплаты.
В настоящее время этот способ уже редко используется. Все чаще интернет-магазины используют технологию "3-D Secure". Вместо кода CVV2/CVC2 используется одноразовые пароли, высылаемые банком в виде СМС. Но самый безопасный способ оплаты - оплата с помощью виртуальной банковской карты . Виртуальная карта дублирует основную карту для единовременной выплаты и после выполнения этой оплаты ее счет равен почти нулю.
Доставка покупки курьером
Но все же самый эффективный и надежный способ покупки считается доставка курьером на дом. Вы заказываете товар в магазине своего города, и ждете курьера в назначенное время. При доставке товара, будь то кофемолка или холодильник, вы вправе его проверить, осмотреть. И только после этого подписывать накладную и оплачивать покупку курьеру, правда, иногда приходится доплачивать за доставку. Обязательно следует получить все соответствующие документы на товар. Если вы купили дорогую бытовую технику, обязательно запишите все реквизиты данного магазина.
Особых тонкостей в таком способе покупки товаров через интернет нет, разве что обязательно проверяйте товар, прежде чем оплатить его.
Учтите, что после подписания документов о получении товара, вы заодно соглашаетесь в том, что он вас полностью устраивает. И если вы вдруг после обнаружите, что дверь холодильника открывается не с той стороны, придется ее перевешивать на другую сторону самостоятельно.
Безналичный способ оплаты покупки
Такой способ удобен для организаций имеющих расчетный счет. Интернет-магазин выставляет счет на оплату заказанного товара, а бухгалтер предприятия производит оплату с расчетного счета , то есть безналичным перечислением денежных средств. Для рядового покупателя это выглядит так.
Магазин выставляет счет на определенную сумму за купленный товар, а вы оплачиваете ее через банк. Способ, несомненно, удобный для организаций, но для обычного покупателя этот способ покупки не совсем подходит, поскольку придется долго ждать. Магазин ведь не сразу отправит вам товар, а будет ждать, когда деньги поступят к ним на счет. Выходные, праздники и вся эта процедура может затянуться на неделю. Единственное преимущество в том, что вам при оплате квитанции в банке сообщат все банковские реквизиты фирмы-продавца, что дает покупателю определенные гарантии.
Оплата покупки может производиться по квитанции высланной вам на e-mail. В магазине заполняют все графы типовой квитанции на оплату, с указанием суммы и реквизитов банка продавца и вам лишь останется распечатать ее на принтере и сходить в отделение Сбербанка и оплатить, после чего сообщить об этом магазину.
Покупки через интернет с наложенным платежом
Мы намеренно этот способ поставили в конце списка, поскольку в своей работе часто приходится его использовать. Главным аргументом такого способа оплаты покупки в интернет-магазине считается возможность воочию увидеть получаемую посылку. Но коробка посылки ведь не стеклянная, и что там находится внутри не видно. Придется вначале оплатить посылку и расписаться в ее получении, прежде чем открыть. То есть, преимущество это мизерное, по сравнению с недостатками.
Во-первых, оформляя наложенный платеж, нужно оплатить проценты от стоимости товара дополнительно, за наложенный платеж (перевод денег). И это, помимо уже оплаченной до этого стоимости почтовой пересылки и страховки. Получатель, ведь обязан оплатить дополнительно проценты за перевод денег продавцу, при этом ему придется заполнять бланк с паспортными данными.
После длительного ожидания перевода, продавцу нужно опять с паспортом идти на почту. Отстоять очередь и получить 100 рублей. "Море" потерянного времени, и немалые дополнительные расходы, как для продавца, так и покупателя. А сколько случаев, когда посылки "покупатели" просто не получают и они возвращаются обратно, а продавец оплачивает все расходы за ее "путешествие" домой. Если у вас есть бизнес с доставкой товаров почтой, постарайтесь найти альтернативу этому способу. Единственным преимуществом такого способа является только то, что товар доставят даже в самый отдаленный уголок нашей страны.
Дата публикации: 23/08/2014
Чаще всего покупки в интернете отправляются покупателю посылкой с наложенным платежом. Однако такой способ покупки в интернете имеет ряд неудобств и недостатков.
Часто покупка товаров через интернет вызывает недоверие и опасения. Эта статья дает несколько простых рекомендаций, как защитить себя от онлайн-мошенничества.
Если у вас есть банковская карта и вам постоянно приходится совершать всякого рода платежи, попробуйте подключить интернет-банкинг и начать пользоваться преимуществами виртуально мира.
Основное преимущество электронных денег в том, что за оплату товаров или услуги не требуется оплачивать большие комиссионные, а иногда и вовсе оплата производится бесплатно, без процентов.
Способов оплаты товаров в интернет-магазине много. Но самым современным, удобным и быстрым является использование платежных систем, типа Webmoney, Яндекс деньги, Qiwi и др.
Одним из преимуществ интернет магазинов, так это то, что Вы можете оплатить товар практически любым способом.
Основные способы оплаты через интернет:
— Банковский перевод;
— оплата при получении товара;
— другие способы оплаты.
Webmoney
Наверное, наиболее популярная система электронных платежей на территории СНГ и не только. Она отличается простотой использования. Каждый желающий может зарегистрироваться и получить онлайн кошелек в любой валюте, будь то рубли, гривны, доллары или евро.
Зарегистрировав кошелек и пополнив его либо со своей банковской карты, либо с автомата, Вы уже можете делать покупки в сети.
Поэтому при разработке своей интернет площадки, обязательно дайте возможность пользователям использовать данную систему, так как пользуются ею очень многие.
Банковский перевод
Суть метода заключается в том, что покупатель, заказав товар, должен сделать банковский перевод на счет продавца.
В разных странах много банков предоставляют своим клиентам сотрудничество в сфере интернет торговли. Так в Украине, например, такие услуги предоставляет ПриватБанк, а в России Сбербанк.
Оплата при получении товара
Такого рода оплата в интернет магазине, имеет наибольшую популярность. Такая специфика наших людей, они привыкли платить за товар, который уже держат в руках.
Оплата в интернет магазине, может осуществляться как непосредственно в офисе, или же при доставке товаров курьером.
Другие виды
Также существует большое множество различных способов оплати: Яндекс.Деньги, PayPal, Robokassa и другие.
Вот мы рассмотрели, на каких основных принципах строиться процесс оплаты товара в интернет сфере.
Обратите внимание на другие материалы связаные с открытием интернет магазина.